Privacy

Deze pagina geeft informatie over de manier waarop Focus omgaat met privacy in het algemeen en cookies in het bijzonder.
Hiermee geven we gevolg aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (in de Europese Unie bekend als GDPR: General Data Protection Regulation) die sinds 25 mei 2018 van kracht is.

Het adres van Focus Magazine:
Tingietersweg 115
2031 ER Haarlem
Nederland
email: focus@focusmagazine.nl
Registratie in het Handelsregister bij Kamer van Koophandel: 72155671

We willen niets liever dan zorgvuldig zijn met privacy in en rond onze website.
Als je vindt dat we iets niet goed doen, lezen we dat graag! Mail dan naar een van bovenstaande emailadressen.

Mocht je een klacht willen indienen, dan kan dat op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens

Hieronder volgt een overzicht van welke persoonlijke gegevens we verzamelen met uitleg waarom we die verzamelen.

Webshop

Basisveiligheid
De host van de site is Hostnet. Via dit bedrijf zijn we voorzien van ssl-certificaat Let’s Encrypt Authority X3 (een ssl-certificaat zorgt voor de versleuteling van een http-verbinding, zodat alle data die wordt uitgewisseld alleen voor verzender en ontvanger zijn te lezen).

Bezoek, bestellingen en accounts
Als je onze webshop bezoekt, registreren we producten die je hebt bekeken. Dat is bedoeld als geheugensteuntje voor de klant. Ze komen te staan in het overzichtje ‘Recent bekeken producten’.

Als je producten bij ons koopt vragen we je om je naam, factuuradres, verzendadres, email-adres, telefoonnummer, betalingsmethode – en als je een account hebt ook je gebruikersnaam en wachtwoord.

We gebruiken die informatie:

  • om je informatie te sturen over je account en je bestelling
  • om antwoord te geven op je verzoeken (bij voorbeeld retourbetalingen en klachten)
  • om betalingen te laten verrichten en fraude tegen te gaan
  • om een account voor je op te zetten in onze webshop
  • om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen als btw en vennootschapsbelasting

Als je bij ons een account aanmaakt, bewaren we je naam, adres, email en telefoonnummer zodat die bij volgende bestellingen automatisch worden ingevuld.

We slaan de informatie over jou op voor zolang we die nodig hebben (voor jouw gebruiksgemak, gedurende een korte periode – zie het hoofdstuk Cookies onderaan deze pagina), dan wel wettelijk verplicht zijn te bewaren (voor fiscale en administratieve verplichtingen, gedurende tien jaar).

Wij slaan ook reacties of beoordelingen op, indien je deze achterlaat.

Onze staf heeft toegang tot hierboven genoemde informatie om bestellingen te voltooien, te behandelen, terugbetalingen te doen en om jou te ondersteunen als dat nodig is.

Bij het verwerken en opsturen van de producten die je bestelt, maken we gebruik van diensten van bedrijven die ook gegevens van je opslaan. Dat gaat om bewaren voor korte termijn om betalingen goed te laten verlopen, door bedrijven die alle voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming: Mollie (iDeal) en PayPal

Abonnement op Focus Magazine
Zo lang uw abonnement loopt, bewaren wij uw gegevens. Mocht u uw abonnement willen beëindigen, dan bewaren wij uw gegevens nog 2 jaar voor marketingdoeleinden. Bijvoorbeeld om u een aanbod te doen voor het vernieuwen van uw abonnement. Na die 2 jaar verwijderen wij uw gegevens uit onze systemen, tenzij fiscale regels vereisen dat wij uw gegevens langer bewaren. 

Diensten en producten
Wanneer u een dienst of product bij ons bestelt, bewaren wij uw gegevens maximaal 2 jaar voor marketingdoeleinden. Na die 2 jaar verwijderen wij uw gegevens uit onze systemen, tenzij fiscale of wettelijke regels vereisen dat wij uw gegevens langer bewaren. 

Nieuwsbrieven
Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, bewaren wij uw gegevens (de naam die u opgeeft en uw e-mailadres) zo lang u de nieuwsbrief wil ontvangen. Schrijft u zich uit, dan verwijderen wij uw gegevens. 

Reacties
Als bezoekers reacties achterlaten op de site (kan bij ons bij ‘Beoordelingen’ op de productpagina’s en onder berichten van onze blog), verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de gebruikersagent-string van de browser om spam-opsporing toe te passen. Dat gaat via de WordPress-plugin Akismet. De privacybeleidspagina van de leverancier kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Ingesloten inhoud (embeds) van andere websites
Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen, met name video’s (bij voorbeeld Vimeo, YouTube) en het bladerprogramma van Issuu. De ingesloten inhoud biedt een kijkje in een deel van die andere websites en gedraagt zich exact hetzelfde als wanneer de bezoeker deze andere website bezoekt.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website. Voor het betreffende privacy- en cookie-beleid op het punt van ingesloten inhoud verwijzen we naar de betreffende websites:

Advertenties

Analytics
We maken gebruik van Google Analytics om te zien hoe de website presteert en te bestuderen hoe we de webshop kunnen verbeteren zodat zowel de klant als Focus daarvan voordeel ondervindt.

Secundair gebruiken we hiervoor ook de WordPress-plugin Jetpack van Automattic.

Nieuwsbrief
Met regelmaat verstuurt Focus Magazine of Focus Review een nieuwsbrief. Deze nieuwsbrieven gaan alleen naar mensen die daarvoor expliciet toestemming hebben gegeven. De lijst met namen en mail-adressen gebruiken we alleen voor die nieuwsbrief. We delen die met niemand.

Voor onze nieuwsbrieven gebruiken we de diensten van marketing-platform Mailchimp. Dat bedrijf heeft een gedegen reputatie als het gaat om het respecteren van privacy en biedt aan gebruikers als Focus de middelen die nodig zijn om zorgvuldig om te gaan met hun gegevens. Mailchimp heeft zijn privacy-beleid aangepast aan de nieuwe Europese eisen: Privacy Policy

Sta je op de mailing list van Focus Magazine of van Focus Review en wil je de inschrijving stoppen of veranderen?
Stuur een mail naar focus@focusmagazine.nl.

Social media
We maken voor onze marketing gebruik van social media als Facebook, Instagram, Google Plus en Twitter. Op deze sites gelden de privacy-regels zoals die door de betreffende bedrijven zijn opgesteld.

Opvragen van persoonlijke data
Wanneer je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden. Aanvragen kan via de mail: focus@focusmagazine.nl

Wedstrijdvoorwaarden
-Het aantal foto’s, aangegeven in de wedstrijd, moet uiterlijk aangeleverd op de aangegeven datum.
-Alle inzendingen moeten digitaal aangeleverd worden
-De bestanden moeten aangeleverd worden in JPEGs met een maximum van 800 pixels over de langste zijde. In het geval van een winnende foto zal de maker gevraagd worden een bestand aan te leveren in hoge resolutie.
-De deelnemer vrijwaart Focus voor claims van derden die pretenderen auteursrechthebbende te zijn.
De deelnemer vrijwaart Focus voor claims van geportretteerden.
-Focus is gerechtigd om het aangeleverde materiaal te gebruiken in al haar media en publicitaire uitingen.
-Ingezonden foto’s kunnen niet worden teruggetrokken uit de competitie.
-Aanstootgevende foto’s worden gediskwalificeerd.
-Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd. De winnaar(s) krijgen persoonlijk bericht
-Beeldmanipulatie oftewel het toevoegen of verwijderen van bepaalde beeldelementen waardoor de inhoud van de foto verandert is niet toegestaan. Lichte beeldbewerking is wel toegestaan.

 

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of we je naam, je e-mailadres en website in een cookie mogen opslaan. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijke cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt als klant, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

We gebruiken ook cookies om je een overzicht te bieden van bestelde producten in je winkelwagen.